AirDropが繋がらない、動作しない場合の7つの対処方法

曹 操 2017/12/28

近くにあるiPhoneなどのiOSデバイスとMacで、簡単・スピーディーかつ安全にファイルを共有できる便利なAirDropがうまく動作しない場合の対処方法を米メディアiMoreがまとめているのでご紹介します。

便利で快適なAirDropが使えなくなった時には

AirDropは、iOS7から利用可能になったファイル共有機能で、デバイス間の通信にはBluetooth4.0とWi-Fiを使います。

なお、AirDropは相手に連絡先を教えなくても写真や動画のやりとりが簡単にできるメリットがある一方で、設定によっては他人に名前を知られてしまうきっかけにもなるので注意が必要です。

 

1:AirDropの設定を確認

AirDropは、ファイル共有を行う相手として「受信しない」「連絡先のみ」「すべての人」を選択することができます。

「連絡先のみ」に設定されている場合、相手が連絡先に登録されていない場合は使えないので、「すべての人」に設定を変更して、それでも変化がない場合、いったん「受信しない」を選択してもう一度「すべての人」を選んでみましょう。

AirDrop設定方法は、iOS11で変更されています。設定アプリから呼び出すことができるほか、画面下部を上にスワイプしてコントロールセンターを呼び出し、左上のブロックを強めまたは長めに押して設定画面に入ることもできます。

 

2:Macの設定を確認

iPhoneなどiOSデバイスで、AirDropの送信先としてMacが出てこない場合は、Finderを開き、ウィンドウ左側のサイドバーにある「AirDrop」ボタンを押してみてください。

この操作により、お使いのMacでAirDropが利用可能な状態となったはずです。

もし、サイドバーにAirDropが表示されない場合は、メニューバーでFinder>環境設定>サイドバーで表示内容を変更することができます。

 

3:通信のオン・オフを試してみる

AirDropに使うBluetoothとWi-Fiを一時的にオフにして、再度オンにすることで復活する場合もあります。

画面下部を上にスワイプしてコントロールセンターを呼び出し、「Bluetooth」と「Wi-Fi」をオフにして、もう一度オンに戻してから、AirDropを試してみてください。

もしくは、同じコントロールセンターから飛行機マークの「機内モード」をいったんオンにして、オフに戻しても同じ効果が得られます。

 

4:iPhoneの再起動

iPhoneの電源を切るには、iPhone Xは、サイドボタン(電源ボタン)といずれかの音量ボタンを同時に押し続けます。iPhone8/8 Plus以前のiPhoneやiPad、iPod touchは、サイドボタンを押し続けます。

これで電源が切れるので、Appleのロゴが表示されるまで再び電源ボタンを長押しして電源を入れます。

5:iOSのアップデートを確認する

iOSは、アップデートでBluetoothなどの不具合が修正される場合もありますし、普段使う上でセキュリティや安定性が向上するので、iOSはなるべく最新版にアップデートしましょう。

設定アプリから「ソフトウェア・アップデート」をタップして、アップデートがある場合は適用しましょう。

なお、本稿執筆時点でiOSの最新バージョンはiOS11.2.1です。

 

6:ネットワーク設定をリセット

この方法を試す場合、本体に保存されているすべてのWi-FiやBluetoothのパスワードがリセットされ、再度設定が必要となりますのでご注意ください。

設定アプリから「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」で実行することができます。

Wi-FiやBluetooth機器のパスワード設定が済んだら、もう一度AirDropが使えるようになっているか、試してみてください。

ちなみに、この方法はWi-Fiの接続が安定しない場合の解決策としても有効です。

 

7:もし、どの方法でもダメだったら

もし、上記の方法をすべて試してもうまくいかない場合、iMoreはAppleに連絡することを勧めています。

Appleの公式「サポート」アプリなら、自分の都合の良い時間帯に電話をもらえるように予約することができます。

Apple サポート
カテゴリ: ユーティリティ
現在の価格: 無料

※アプリの金額については記事執筆時の価格を記載しております。インストール前に、「App Store」での表示価格をご確認いただきますようお願いします。

Source:iMore, Apple (1), (2)
(hato)

 

この記事を書いた人:

曹 操

あるデザイン会社を勤めています、日々はウェブデザイン関連のコーディングやグラフィックデザインの仕事しています。

関連記事